Обработка результатов исследования

Таким образом, нам удалось доказать, что наша гипотеза о том, что стиль руководства и личностные качества руководителя определяют психологический климат в коллективе, выдвинутая в начале этой работы, подтвердилась.

РЕКОМЕНДАЦИИ

для руководителей

Изучить всевозможные стили руководства и стараться применять их в зависимости от конкретной ситуации.

1 Стараться управлять людьми по их "положительным отклонениям". Замечать любые позитивные детали и приветствовать их публично.

2 Создавать атмосферу доверия, показывать подчиненным, что вы верите в их способности и возможности.

3 Оценивать в первую очередь обстоятельства, в которые угодил подчиненный, а не его личность.

4 Быть терпимым к инакомыслию и индивидуальным особенностям подчиненных.

5 Не пренебрегать компромиссами, уступками.

6 Стараться обращаться к своим подчиненным, привлекайте их в принятии важных решений, учитывайте их мнение.

7 Овладевать техникой саморегуляции (релаксация, аутотренинг, медитация-визуализация и другое), чтобы уметь контролировать свои эмоции и трезво оценивать различные ситуации.

8 Соблюдать этику деловых отношений.

9 Быть терпимым к чужому мнению, уважать право на свою точку зрения.

10 Не вести "закулисные игры", то есть на месте разрешать непонятные вопросы, конфликты, по возможности не привлекая третьих лиц.

11 Быть требовательным, в первую очередь, к себе, а потом уже к остальным.

12 Активно интересоваться и принимать участие в коллективных делах, "не стоять в сторонке".

13 Уважать право каждого на личную жизнь. Не обсуждать личную жизнь сотрудников.

14 Предлагать свою поддержку, помощь тем, кто нуждается в ней, делая это от чистого сердца.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Психологическая структура управленческих способностей

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Сравнительная характеристика трех стилей управления