Характеристика внешней среды

Фактор внешней среды

Содержание фактора

Влияние на систему

Факторы внешней среды прямого воздействия

1. Потребители

1.1 Квартиросъемщики;

2. Наниматели жилья;

1. Оказание услуг по капитальному и текущему ремонту жилых помещений;

2. Озеленение и благоустройство, санитарная очистка населенных пунктов.

2. Конкуренты

ДУ № 20 является единственной управляющей компанией на территории Военного городка, конкуренция отсутствует

Факторы косвенного воздействия

3. Государственные институты

1. ИФНС

2. ПФР

3. Местное самоуправление

Деятельность ДУ № 20 непосредственно зависит от нормативных документов местных органов, властей региона и федерального правительства. Например, оперативный, бухгалтерский статистический учёт и отчетность на предприятии ведётся в соответствии с законодательством РФ.

4. Социально - экономические условия

1. Рост тарифов на коммунальные услуги

2. Доход населения

Вследствие повышения тарифов растёт платёжеспособный спрос, а вслед за ним и дебиторская задолженность организации.

Изменение доходов населения оказывает значительное влияние, и может привести к снижению платежеспособности квартиросъемщиков.

5. Научно-технический прогресс

На предприятии используется современная техника, оперативный и бухгалтерский учет ведется на ЭВМ при помощи специализированных программ.

При использовании современного оборудования сводятся к минимуму расчетные ошибки, повышается скорость и качество предоставляемых услуг.